Kỹ Thuật Viên Chăm Sóc Khách Hàng Tai Nhà - Fpt Lào Cai
THÔNG TIN TUYỂN DỤNG
Địa điểm: Lào Cai
Ngành nghề: Bưu chính viễn thông, Công nghệ thông tin, Điện/Điện tử/Điện lạnh
Mô tả công việc:
• Xử lý các sự cố kỹ thuật liên quan đến dịch vụ Internet và Truyền hình IpTV tại nhà khách hàng
• Tư vấn, hướng dẫn khách hàng sử dụng tối ưu dịch vụ và khắc phục các sự cố đơn giản
• Ghi nhận những phản hồi trực tiếp của khách hàng và phối hợp với các bộ phận liên quan trong việc nâng cao chất lượng dịch vụ của công ty
• Tư vấn, hướng dẫn khách hàng sử dụng tối ưu dịch vụ và khắc phục các sự cố đơn giản
• Ghi nhận những phản hồi trực tiếp của khách hàng và phối hợp với các bộ phận liên quan trong việc nâng cao chất lượng dịch vụ của công ty
Yêu cầu ứng viên:
• Nam, tuổi dưới 21 -35
• Tốt nghiệp Cao đẳng chuyên ngành Điện tử viễn thông, Công nghệ thông tin (phần cứng, mạng) trở lên.
• Có kiến thức nền tảng tốt về Internet, truyền hình IpTV, các thiết bị đầu cuối ngành viễn thông và hệ thống mạng (Không dây, LAN, WAN..)
• Có kỹ năng giao tiếp và truyền đạt thông tin tốt
• Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm trong cùng lĩnh vực; có thêm các chứng chỉ CCNA, MCSA, Linux
• Tốt nghiệp Cao đẳng chuyên ngành Điện tử viễn thông, Công nghệ thông tin (phần cứng, mạng) trở lên.
• Có kiến thức nền tảng tốt về Internet, truyền hình IpTV, các thiết bị đầu cuối ngành viễn thông và hệ thống mạng (Không dây, LAN, WAN..)
• Có kỹ năng giao tiếp và truyền đạt thông tin tốt
• Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm trong cùng lĩnh vực; có thêm các chứng chỉ CCNA, MCSA, Linux
Quyền lợi người lao động:
• Mức lương và thu nhập hấp dẫn
• Chế độ khen thưởng và phúc lợi phong phú
• Môi trường làm việc thân thiện, chuyên nghiệp
• Cơ hội đào tạo, phát triển và thăng tiến
• Các chế độ theo Luật lao động hiện hành và các phúc lợi theo quy định của Công ty
• Chế độ khen thưởng và phúc lợi phong phú
• Môi trường làm việc thân thiện, chuyên nghiệp
• Cơ hội đào tạo, phát triển và thăng tiến
• Các chế độ theo Luật lao động hiện hành và các phúc lợi theo quy định của Công ty
Yêu cầu hồ sơ:
Hạn nộp hồ sơ: 31/10/2017
THÔNG TIN LIÊN HỆ
Tên đơn vị tuyển dụng: CÔNG TY CP VIỄN THÔNG FPT
Số điện thoại:
Địa chỉ: Tầng 5, tòa nhà PVI, Số1, Phạm Văn Bạch, Cầu Giấy, Hà Nội. Lô L.29B-31B-33B, Đường Tân Thuận, KCX Tân Thuận, Quận 7, TP. HCM
Hà Nội, Bắc Ninh, Lạng Sơn, Lào Cai, Sơn La - Bán hàng, Bảo vệ/Vệ sĩ/An ninh, Sinh viên/Mới tốt nghiệp/Thực tập |
Lào Cai - Kinh doanh, Y tế |
Lào Cai - Giáo dục/Đào tạo/Thư viện, Kinh doanh, Quản lý điều hành |
Lào Cai - Bán hàng |
Hà Nội, Bắc Ninh, Lào Cai, Phú Thọ, Vĩnh Phúc - Giao thông/Vận tải/Thủy lợi/Cầu đường, Hành chính/Thư ký/Trợ lý, Luật/Pháp lý |
TP. Hồ Chí Minh, Bình Dương - Điện / Điện tử / Điện lạnh, Sinh viên / Mới tốt nghiệp / Thực tập |
Hải Phòng, Hải Dương - Cơ khí / Kĩ thuật ứng dụng, Điện / Điện tử / Điện lạnh, Sinh viên / Mới tốt nghiệp / Thực tập |
TP. Hồ Chí Minh - Điện / Điện tử / Điện lạnh |
Hà Nội - Điện / Điện tử / Điện lạnh, Xây dựng |
TP. Hồ Chí Minh, Bình Dương - Điện / Điện tử / Điện lạnh |