[ Tuyển Dụng Khu Vực Phía Bắc] Giám Sát Vận Hành- Operations Supervisor

Địa điểm: Bắc Cạn, Hà Nam, Nam Định, Quảng Bình, Thái Bình

Ngành nghề: Bưu chính viễn thông, Quản lý điều hành, Tài xế/Lái xe/Giao nhận

* Mục đích công việc
- Quản lý và giám sát 30 - 50 nhân viên, tổ chức và điều hành tiến trình công việc để hoàn thành mục tiêu và các chỉ số KPI của bộ phận.
- Đảm bảo chất lượng dịch vụ của nhân viên mang lại cho công ty và khách hàng

* Nhiệm vụ
- Duy trì hệ thống nhân viên: tuyển dụng, hướng nghiệp và đào tạo nhân viên; duy trì một môi trường làm việc an toàn, lành mạnh và hợp pháp; phát triển các cơ hội phát triển cá nhân.
- Đạt đến kết quả công việc tốt với nhân viên: tuyển dụng, lựa chọn, huấn luyện, đào tạo và tư vấn cho các chương trình thông tin và kỷ luật; quản lý và đánh giá kết quả công việc; chịu trách nhiệm đào tạo; thực hiện củng cố hệ thống, chính sách và trình tự công viêc.
- Duy trì một môi trường làm việc lành mạnh: thiết lập và củng cố các chuẩn mực của tổ chức; theo sát quy định về chất lượng dịch vụ của công ty
- Hoàn tất quy trình hoạt động: phát triển lịch công tác; chỉ định và quản lý công viêc; thu thập các nguồn lực; thực hiện các chuẩn mực về sản lượng giao vận; giải quyết các vấn đề khó khăn trong quá trình hoạt động; thực hiện các quy trình hoạt động mới.
- Kiểm soát chi tiêu, thu hồi và nộp báo cáo về ngân sách; lên dự toán - dự chi cho các khoản chi tiêu.
- Cung cấp những dịch vụ chất lượng: củng cố các chuẩn mực về chất lượng và dịch vụ chăm sóc khách hàng.
- Duy trì kiến thức về chuyên môn và kỹ thuật: tham dự vào các buổi training; tham khảo tài liệu chuyên môn.
- Dự toán nhân sự, vật dụng, công cụ dụng cụ sử dụng

- Có khả năng tổng hợp và phân tích số liệu vận hành.
- Nắm bắt công nghệ để ứng dụng vào công việc.
- Kỹ năng diễn giải và trình bày vấn đề.
- Kỹ năng sắp xếp và điều hành công việc.
- Kỹ năng giải quyết vấn đề
- Có thể làm việc trong môi trường nhiều biến động.
- Sử dụng thành thạo tin học văn phòng, đặc biệt là excel.
- Nhanh nhẹn, nhạy bén, cẩn thận, chăm chỉ,...
- Có laptop cá nhân
- Có kinh nghiệm ít nhất 1 năm ở vị trí tương đương.

* Cơ hội huấn luyện:
- Được tham gia các khóa đào tạo chuyên môn tại công ty.
- Được hướng dẫn tận tình, chu đáo.

* Đồng nghiệp:
- Vui vẻ, thân thiện, hòa đồng, ...
- Sẵn sàng hỗ trợ để team cùng đạt kết quả tốt
- Sẵn sàng hướng dẫn tận tình những nhiệm vụ được giao

* Phúc lợi:
- Được tham gia các chế độ BHYT, BHXH, BHTN,...
- Thưởng theo năng lực làm việc
- Khám chữa bệnh định kỳ hằng năm
- Tham gia các chương trình company trip, team buiding,...
- Các chính sách phúc lợi khác

Ưu tiên nộp hồ sơ trực tuyến qua hệ thống của Timviecnhanh.com
Hoặc gửi CV mô tả quá trình học tập và làm việc về email liên hệ.

Hạn nộp hồ sơ: 31/01/2018

Tên đơn vị tuyển dụng: Công Ty Cổ Phần Dịch Vụ Giao Hàng Nhanh

Số điện thoại: 0981010527

Email: nguyennvb@ghn.vn