Fpt Telecom Chi Nhánh Huế Giao Dịch Viên

Địa điểm: Thừa Thiên-Huế

Ngành nghề: Bưu chính viễn thông, Chăm sóc khách hàng

- Quản lý hợp đồng dịch vụ khách hàng: Kiểm tra hợp đồng, giấy tờ và cập nhật đầy đủ, chính xác thông tin của khách hàng trên hệ thống
- Thực hiện các thủ tục chuyển đổi, đổi chủ, thanh lý hợp đồng theo yêu cầu của khách hàng
- Thu phí của khách hàng đến thanh toán tại quầy giao dịch và từ các nhân viên thu cước làm việc tại chi nhánh
- Quản lý và hỗ trợ đội ngũ nhân viên thu cước đảm bảo hoàn thành chỉ tiêu thanh toán theo yêu cầu của bộ phận
- Cập nhật trên hệ thống quản lý các khoản thu trong ngày và nộp tiền bảo đảm đầy đủ, chính xác
- Chăm sóc khách hàng sử dụng dịch vụ của Công ty

- Độ tuổi từ 21-25
- Tốt nghiệp Đại Học mọi khối ngành
- Yêu cầu: ngoại hình đẹp, cao từ 1m57 trở lên
- Giọng nói truyền cảm, không mắc các lỗi phát âm
- Giao tiếp tiếng Anh thành thạo là một lợi thế
- Có khả năng xử lý tình huống , giải quyết vấn đề và giao tiếp hiệu quả
- Có kinh nghiệm về chăm sóc khách hàng

- Mức lương và thu nhập hấp dẫn
- Chế độ khen thưởng và phúc lợi phong phú
- Môi trường làm việc thân thiện, chuyên nghiệp
- Cơ hội đào tạo, phát triển và thăng tiến
- Các chế độ theo Luật lao động hiện hành như bảo hiểm y tế, bảo hiểm xã hội và các chế độ khác
- Được hưởng các phúc lợi của FPT CARE của tập đoàn và thưởng hàng năm như thưởng kinh doanh cuối năm, lương tháng 13, nghỉ mát, ngày thành lập công ty,...

Hạn nộp hồ sơ: 03/09/2017

Tên đơn vị tuyển dụng: CÔNG TY CP VIỄN THÔNG FPT

Số điện thoại:

Email: