Menu mobile Tuyển dụng 247
Tuyển dụng 247
 

Customer Service Executive

08:16:38 13/03/2023 410
THÔNG TIN TUYỂN DỤNG
Địa điểm: TP. Hồ Chí Minh
Ngành nghề: Chăm sóc khách hàng, Kho vận / Vật tư, Xuất - Nhập khẩu / Ngoại thương
Mô tả công việc:
Job Description:
o To response and ensure the customer inquiries and requests are addressed in a timely manner.
o To coordinate with sales team, other departments, suppliers and other ticket centers to ensure the print quality and customers’ requirements are met.
o To handle customer complaints according to the Company procedures and service standard.
o To communicate with sales team and key vendors regarding the latest development of the customers and to maintain updated customer profile information.
o To proactively share among team members on new product / system knowledge and on lessons learnt from the mistakes to improve quality of the whole team.
o To assist and back up other team members and provide supports and report to supervisor.
o To prepare Proforma invoice for Prepaid Customer, track the payment and inform to accounting Dept. to release the order to customer.
o To take orders, determine charges, and oversee billing or payments.
o To provide information about products and services and respond to questions and complaints in a friendly and professional manner.
o Responsible for maintaining accurate records of all transactions made in connection with his/her work.
o Prepare customs declaration papers and handle issues related to customs procedures.
o Update the status of shipments in the internal systems in a timely manner.
o Serve as point of contact for customers on Pick and pack, Inbound and Outbound shipments, Documentation, and any Logistics related issues.
o Collaborate with Development team to resolve issues or queries they may have.
o Responsible for stocking shelves, organizing cartons, and performing inventory counts.
o Provide support in the planning and tracking of the shipment of finished orders.
Yêu cầu ứng viên:
o Great communication skills in listening, speaking, and writing. Strong listening and speaking skills to clearly and accurately respond to customer inquiries and concerns.
o Understand customers’ needs and concerns in order to be able to resolve the call as efficiently and effectively as possible.
o Respond to questions and complaints in a friendly and professional manner.
o Good interpersonal skills. Be patient and polite, especially when dealing with difficult or angry customers.
o Able to analyze situations, investigate problems, and determine solutions.
o Customer / Supplier liaising skills.
o Import/Export regulation.
o Able to handle stock and inventory count.
Quyền lợi người lao động:
o Annual Leave: 15 days.
o Provide laptop for staff.
o Social and health insurance.
o Bonus: according to the Company’s policies.
o Training schedule: according to company's plan.
Yêu cầu hồ sơ:
Send your CV to email tthao@opsecsecurity.com
Hạn nộp hồ sơ: 15/04/2023
THÔNG TIN LIÊN HỆ
Tên đơn vị tuyển dụng: OPSEC SECURITY VIETNAM
Số điện thoại: 0909 871 696
Địa chỉ: District 7

TP. Hồ Chí Minh - Bán hàng, Kinh doanh, Bán hàng / Kinh doanh mạng lưới

09:19:06 28/06/2024 36

TP. Hồ Chí Minh, Bình Dương - Điện / Điện tử / Điện lạnh, Sinh viên / Mới tốt nghiệp / Thực tập

14:25:46 19/06/2024 50

TP. Hồ Chí Minh - Tài chính / Kế toán / Kiểm toán

13:50:07 07/06/2024 57

TP. Hồ Chí Minh - Bán hàng, Lao động phổ thông, Sinh viên / Mới tốt nghiệp / Thực tập

21:02:11 27/04/2024 138

TP. Hồ Chí Minh - Kinh doanh, Quan hệ đối ngoại, Tài chính / Kế toán / Kiểm toán

04:18:31 27/03/2024 132

Bình Dương - Bán hàng, Chăm sóc khách hàng, Kinh doanh

11:12:43 09/03/2024 128

TP. Hồ Chí Minh - Bán hàng, Chăm sóc khách hàng

14:51:37 13/12/2022 406

TP. Hồ Chí Minh - Chăm sóc khách hàng

17:07:58 05/11/2022 406

TP. Hồ Chí Minh - Chăm sóc khách hàng

12:42:37 31/10/2022 467

Hà Nội, Hải Dương - Bảo vệ / Vệ sĩ / An ninh, Chăm sóc khách hàng, Lao động phổ thông

08:19:18 23/09/2022 527

Hà Nội - Kho vận / Vật tư, Quản lý điều hành, Tài xế / Lái xe / Giao nhận

14:04:03 16/04/2024 139

TP. Hồ Chí Minh, Bình Dương, Đồng Nai - Bảo vệ / Vệ sĩ / An ninh, Kho vận / Vật tư, Lao động phổ thông

12:05:54 10/10/2022 431

TP. Hồ Chí Minh - Kho vận / Vật tư, Lao động phổ thông, Sản xuất / Vận hành sản xuất

09:23:55 07/06/2022 544

TP. Hồ Chí Minh - Bán hàng, Kho vận / Vật tư, Sinh viên / Mới tốt nghiệp / Thực tập

15:56:02 31/03/2021 630

Cần Thơ - Kho vận / Vật tư, Lao động phổ thông, Tài xế / Lái xe / Giao nhận

11:01:24 14/02/2020 1168

Đà Nẵng - Sản xuất / Vận hành sản xuất, Tài chính / Kế toán / Kiểm toán, Xuất - Nhập khẩu / Ngoại thương

15:30:52 17/02/2023 377

Hà Nội - Nông / Lâm / Ngư nghiệp, Xuất - Nhập khẩu / Ngoại thương, Khác

08:22:01 18/01/2023 350

TP. Hồ Chí Minh - Xuất - Nhập khẩu / Ngoại thương

16:06:03 17/11/2022 373

Hà Nội - Xuất - Nhập khẩu / Ngoại thương

17:41:15 09/08/2021 572

Hà Nội - Xuất - Nhập khẩu / Ngoại thương

16:12:15 27/03/2021 601