Nhân Viên Dịch Vụ Khách Hàng - Fpt Telecom Gia Lai

Địa điểm: Gia Lai

Ngành nghề: Chăm sóc khách hàng, Hành chính/Thư ký/Trợ lý, Tài chính/Kế toán/Kiểm toán

• Quản lý hợp đồng dịch vụ khách hàng: Kiểm tra hợp đồng, giấy tờ và cập nhật đầy đủ, chính xác thông tin của khách hàng trên hệ thống
• Thực hiện các thủ tục chuyển đổi, đổi chủ, thanh lý hợp đồng theo yêu cầu của khách hàng
• Thu phí của khách hàng đến thanh toán tại quầy giao dịch và từ các nhân viên thu cước làm việc tại chi nhánh
• Quản lý và hỗ trợ đội ngũ nhân viên thu cước đảm bảo hoàn thành chỉ tiêu thanh toán theo yêu cầu của bộ phận
• Cập nhật trên hệ thống quản lý các khoản thu trong ngày và nộp tiền bảo đảm đầy đủ, chính xác
• Chăm sóc khách hàng sử dụng dịch vụ của Công ty
Thông tin liên hệ: Ms.Xuan - 01693.875.092

• Độ tuổi từ 22 - 28
• Tốt nghiệp Cao đẳng trở lên khối ngành kinh tế, tài chính, QTKD,...
• Giọng nói truyền cảm, không mắc các lỗi phát âm
• Giao tiếp tiếng Anh thành thạo là một lợi thế
• Có khả năng xử lý tình huống , giải quyết vấn đề và giao tiếp hiệu quả
• Có kinh nghiệm về chăm sóc khách hàng
• Thành thạo tin học văn phòng

Mức lương và thu nhập hấp dẫn
Chế độ khen thưởng và phúc lợi phong phú
Môi trường làm việc thân thiện, chuyên nghiệp
Cơ hội đào tạo, phát triển và thăng tiến
Các chế độ theo Luật lao động hiện hành như bảo hiểm y tế, bảo hiểm xã hội và các chế độ khác
Được hưởng các phúc lợi của FPT CARE của tập đoàn
Thưởng hàng năm: thưởng kinh doanh cuối năm, lương tháng 13, nghỉ mát, ngày thành lập công ty,...

Hạn nộp hồ sơ: 30/09/2017

Tên đơn vị tuyển dụng: CÔNG TY CP VIỄN THÔNG FPT

Số điện thoại:

Email: