1. TP. Kinh doanh (SL :01)
Mô tả chi tiết:
• Xây dựng chính sách, chiến lược phát triển thị trường thuê bao viễn thông internet (ADSL, FTTH..) và các dịch vụ giá trị gia tăng trên đường truyền internet do FPT Telecom cung cấp (sản phẩm Truyền hình FPT, FShare…)
• Lập kế hoạch triển khai hoạt động kinh doanh theo định kỳ và dài hạn
• Đảm bảo mục tiêu phát triển thuê bao và các dịch vụ gia tăng theo kế hoạch kinh doanh đề ra
• Tham gia vào các hoạt động mở rộng vùng phủ khi được yêu cầu
• Xây dựng, đào tạo và phát triển đội ngũ nhân sự thuộc bộ phận phụ trách
• Làm việc tại: Trung tâm TP. Trà Vinh
Yêu cầu:
• Nam/Nữ, tuổi từ 27 đến 35, tốt nghiệp đại học chính quy chuyên ngành Quản trị kinh doanh, Điện tử Viễn thông, Công nghệ thông tin hoặc các ngành Kinh tế
• Tối thiểu hai năm kinh nghiệm ở vị trí tương đương
• Có kỹ năng lập kế hoạch, triển khai, theo dõi việc thực hiện kế hoạch kinh doanh theo định kỳ và dài hạn
• Có khả năng thu hút, tổ chức, quản lý, đào tạo và phát triển nhân viên
• Có kỹ năng xử lý tình huống, giải quyết vấn đề và giao tiếp hiệu quả
• Am hiểu về hoạt động marketing và bán hàng trong lĩnh vực viễn thông
• Ưu tiên ứng viên có hộ khẩu tại địa phương
Quyền lợi:
• Mức lương và thu nhập hấp dẫn
• Chế độ khen thưởng và phúc lợi phong phú
• Môi trường làm việc thân thiện, chuyên nghiệp
• Cơ hội đào tạo, phát triển và thăng tiến
• Các chế độ theo Luật lao động hiện hành và các phúc lợi theo quy định của Công ty (bảo hiểm cao cấp FPT Care,…
2. Nhân viên Phát triển thị trường Internet. SL: 20
Mô tả chi tiết:
• Tìm kiếm thông tin, tiếp cận các khách hàng tiềm năng
• Tư vấn, giải thích cho khách hàng về dịch vụ Internet và dịch vụ Truyền Hình FPT do FPT Telecom đang cung cấp
• Đàm phán thương lượng, thực hiện các thủ tục ký kết hợp đồng với khách hàng
• Làm việc tại Trung Tâm TP. Trà Vinh, Các huyện Châu Thành, Càng Long
Yêu cầu:
• Nam/ Nữ, Tốt nghiệp PTTH, Trung cấp , từ 18 – 30 tuổi
• Đam mê kinh doanh, có kiến thức cơ bản về Công nghệ thông tin, mạng Internet
• Có kỹ năng giao tiếp, đàm phán và thuyết phục
• Nhanh nhẹn, linh hoạt, giải quyết tình huống tốt
• Ngoại hình dễ nhìn, không nói ngọng, nói lắp
• Chịu được áp lực cao trong công việc
• Các ứng viên đã có kinh nghiệm bán hàng hoặc từng làm qua các công việc như: tiếp thị, nghiên cứu thị trường, phỏng vấn viên…là một lợi thế
Quyền lợi:
• Mức lương và thu nhập hấp dẫn
• Chế độ khen thưởng và phúc lợi phong phú
• Môi trường làm việc thân thiện, chuyên nghiệp
• Cơ hội đào tạo, phát triển và thăng tiến
• Các chế độ theo Luật lao động hiện hành và các phúc lợi theo quy định của Công ty (bảo hiểm cao cấp FPT Care,…
3. Nhân viên Dịch vụ Khách hàng (SL: 2)
Mô tả chi tiết:
• Quản lý hợp đồng dịch vụ khách hàng: Thực hiện các thủ tục chuyển đổi, đổi chủ, thanh lý hợp đồng, cập nhật dữ liệu khách hàng.
• Thu cước dịch vụ Internet của khách hàng đến thanh toán tại quầy.
• Quản lý hoá đơn, chứng từ của khách hàng thanh toán tại nhà cung cấp dịch vụ.
• Hỗ trợ và đôn đốc các nhân viên thu ngân hoàn thành chỉ tiêu công nợ.
• Quản lý hóa đơn và phân chia hóa đơn cho nhân viên thu ngân theo yêu cầu công việc.
• Giải quyết khiếu nại khách hàng.
• Chủ động chăm sóc khách hàng sau triển khai, sau bảo trì, sau khi giải quyết khiếu nại.
• Khảo sát và ghi nhận ý kiến của khách hàng về chất lượng dịch vụ.
• Báo cáo hàng tuần/ tháng cho trưởng phòng về số lượng KH chủ động chăm sóc sau bảo trì, số lượng khách hàng thanh lý sau sử dụng,…
Yêu cầu:
• Nữ, tuổi từ 22 – 28.
• Tốt nghiệp Đại học chuyên ngành Kinh Tế, Quản Trị Kinh Doanh…
• Kỹ năng giao tiếp bằng tiếng Việt và tiếng Anh tốt;
• Có kinh nghiệm 1 năm trong lĩnh vực Dịch vụ và Thu hồi Công Nợ
• Khả năng giao tiếp tốt, linh hoạt, mềm dẻo.
• Chủ động nhanh nhẹn, cẩn thận, trung thực, có tinh thần trách nhiệm cao với công việc.
• Chấp nhận công việc áp lực cao.
• Ngoại hình khá.
• Ưu tiên hộ khẩu cư trú tại Trà Vinh.
* Hồ sơ bao gồm:
- Mẫu thông tin ứng viên download trên website http://vieclam.fpt.net
- Sơ yếu lí lịch có xác nhận trong vòng 06 tháng
- Giấy khám sức khỏe có xác nhận trong vòng 03 tháng
- Bản sao giấy khai sinh, hộ khẩu, 2 CMND
- Bản sao các văn bằng chứng chỉ liên quan
- 02 ảnh 4x6 và 04 ảnh 3x4 mới nhất
Nộp hồ sơ trực tiếp tại:
CHI NHÁNH TRÀ VINH – CÔNG TY CP VIỄN THÔNG FPT
45 Nguyễn Đáng, khóm 6, phường 7, TP Trà Vinh, Tỉnh Trà Vinh.
Liên hệ qua mail : Nganhth@fpt.com.vn
Hoặc số điện thoại: 0974 288 276, gặp Ms.Ngân để được hướng dẫn thêm.
