Trưởng Phòng Dịch Vụ Khách Hàng Tại Khu Vực Tây Bắc Bộ
14:41:46 30/11/2017
493
THÔNG TIN TUYỂN DỤNG
Địa điểm: Bắc Ninh, Điện Biên, Phú Thọ, Sơn La, Thái Nguyên
Ngành nghề: Chăm sóc khách hàng, Kinh doanh, Quản lý điều hành
Mô tả công việc:
- Quản lý các hoạt động thuộc chức năng của phòng Dịch vụ khách hàng tại chi nhánh đảm bảo hoàn thành các chỉ tiêu theo kế hoạch bao gồm:
+ Tư vấn, hỗ trợ và giải quyết khiếu nại cho khách hàng đến giao dịch trực tiếp
+ Thúc đẩy công tác thu hồi cước dịch vụ hàng tháng
+ Chăm sóc khách hàng chủ động trong và sau quá trình bán hàng
- Phối hợp với các phòng ban chức năng tại chi nhánh đảm bảo hoạt động cung cấp dịch vụ được thuận lợi và hiệu quả
- Tham vấn cho Ban Giám đốc chi nhánh các chương trình, chính sách chăm sóc, tri ân và giữ chân khách hàng
- Đào tạo và huấn luyện đội ngũ nhân sự thuộc phạm vi quản lý
- Thực hiện các báo cáo nghiệp vụ theo yêu cầu của Ban Giám đốc chi nhánh
Yêu cầu ứng viên:
- Tốt nghiệp Đại học trở lên mọi khối ngành
- Có kinh nghiệm ở vị trí tương đương hoặc tối thiểu 5 năm làm việc trong lĩnh vực Dịch vụ/Chăm sóc khách hàng
- Có khả năng Giao tiếp, Thuyết phục xuất sắc
- Có khả năng xử lý tình huống nhạy bén và hiệu quả
- Có khả năng đào tạo và huấn luyện
- Có khả năng quản lý, điều phối và thúc đẩy thực hiện mục tiêu
- Thành thạo MS Office, đặc biệt là Excel
- Tiếng Anh giao tiếp căn bản
- Không bị chi phối bởi việc gia đình là một lợi thế
Quyền lợi người lao động:
- Gói thu nhập năm bao gồm 13 tháng lương + Thưởng kinh doanh
- Các chế độ theo Luật lao động hiện hành và các phúc lợi theo quy định của Công ty (bảo hiểm FPT Care,…)
- Chính sách phúc lợi đa dạng
- Môi trường làm việc cởi mở, thân thiện, chuyên nghiệp
- Hoạt động văn hóa tinh thần phong phú
Yêu cầu hồ sơ:
Hạn nộp hồ sơ: 31/12/2017
THÔNG TIN LIÊN HỆ
Tên đơn vị tuyển dụng: CÔNG TY CP VIỄN THÔNG FPT
Số điện thoại:
Địa chỉ: Tầng 5, tòa nhà PVI, số 1 Phạm Văn Bạch Yên Hòa, Cầu giấy, Hà Nội & 29B-31B-33B, Đường Tân Thuận, Khu chế xuất Tân Thuận, Phường Tân Thuận Đông, Quận 7, Thành phố Hồ Chí Minh
Bắc Ninh - Biên dịch/Phiên dịch, Quan hệ đối ngoại, Ngoại ngữ
09:13:18 16/01/2018
1037
|
Hà Nội, Bắc Ninh - Quản lý điều hành, Tài chính/Kế toán/Kiểm toán
11:18:24 15/01/2018
1014
|
Bắc Giang, Bắc Ninh - Cơ khí/Kĩ thuật ứng dụng, Lao động phổ thông, Sinh viên/Mới tốt nghiệp/Thực tập
18:50:27 14/01/2018
923
|
Hà Nội, Bắc Giang, Bắc Ninh - Kinh doanh, Sinh viên/Mới tốt nghiệp/Thực tập, Quảng cáo/Marketing/PR
16:50:29 13/01/2018
999
|
Hà Nội, Bắc Ninh, Lạng Sơn, Lào Cai, Sơn La - Bán hàng, Bảo vệ/Vệ sĩ/An ninh, Sinh viên/Mới tốt nghiệp/Thực tập
10:51:20 13/01/2018
894
|
Hà Nội, Bắc Giang, Bắc Ninh, Điện Biên, Lạng Sơn - Bất động sản, Bảo vệ/Vệ sĩ/An ninh, Lao động phổ thông
16:50:44 12/01/2018
947
|
Điện Biên - Bán hàng
07:51:27 11/01/2018
681
|
Điện Biên - Giáo dục/Đào tạo/Thư viện, Kinh doanh, Quản lý điều hành
16:10:39 09/01/2018
764
|
Hà Nội, Bắc Ninh, Cao Bằng, Điện Biên, Hà Giang - Dầu khí/Địa chất, Bảo vệ/Vệ sĩ/An ninh, Lao động phổ thông
13:10:36 06/01/2018
739
|
Hà Nội, Điện Biên, Hòa Bình, Lạng Sơn, Thanh Hóa - Kinh doanh, Lao động phổ thông, Tài xế/Lái xe/Giao nhận
09:11:03 05/01/2018
853
|
Phú Thọ - Giao thông/Vận tải/Thủy lợi/Cầu đường, Xây dựng
18:18:53 15/01/2018
926
|
Bắc Giang, Phú Thọ, Vĩnh Phúc - Giao thông/Vận tải/Thủy lợi/Cầu đường, Kiến trúc/Nội thất, Xây dựng
17:18:20 15/01/2018
897
|
Hà Nội, Hưng Yên, Phú Thọ, Thanh Hóa, Vĩnh Phúc - Kinh doanh, Sinh viên/Mới tốt nghiệp/Thực tập, Tài chính/Kế toán/Kiểm toán
11:19:20 15/01/2018
835
|
Hà Nội, Hưng Yên, Phú Thọ, Thanh Hóa, Vĩnh Phúc - Tư vấn bảo hiểm, Chăm sóc khách hàng, Lao động phổ thông
11:19:18 15/01/2018
908
|
Phú Thọ - Tư vấn bảo hiểm, Chăm sóc khách hàng, Ngân hàng/Chứng khoán/Đầu tư
11:19:06 15/01/2018
748
|
Hà Nội, Bắc Ninh, Lạng Sơn, Lào Cai, Sơn La - Bán hàng, Bảo vệ/Vệ sĩ/An ninh, Sinh viên/Mới tốt nghiệp/Thực tập
10:51:20 13/01/2018
894
|
Hà Nội, Hà Nam, Lai Châu, Nam Định, Sơn La - Bảo vệ/Vệ sĩ/An ninh, Lao động phổ thông, Thời vụ/Bán thời gian
13:52:00 11/01/2018
855
|
Bắc Giang, Bắc Ninh, Phú Thọ, Sơn La, Vĩnh Phúc - Bán hàng, Dược/Hóa chất/Sinh hóa, Kinh doanh
09:51:28 11/01/2018
795
|
Sơn La - Giáo dục/Đào tạo/Thư viện, Kinh doanh, Quản lý điều hành
16:11:33 09/01/2018
850
|
Hà Nội, Bắc Ninh, Hưng Yên, Nam Định, Sơn La - Bảo vệ/Vệ sĩ/An ninh, Sinh viên/Mới tốt nghiệp/Thực tập, Phục vụ/Tạp vụ/Giúp việc
13:11:02 06/01/2018
757
|
Hà Nội, Hải Phòng, Ninh Bình, Phú Thọ, Thái Nguyên - Bán hàng, Kinh doanh, Phát triển thị trường
08:50:51 13/01/2018
765
|
Thái Nguyên - Tư vấn bảo hiểm, Kinh doanh, Quảng cáo/Marketing/PR
17:51:27 11/01/2018
769
|
Hà Nội, Ninh Bình, Quảng Trị, Thái Nguyên, Thanh Hóa - Bất động sản, Bảo vệ/Vệ sĩ/An ninh, Lao động phổ thông
08:51:23 11/01/2018
814
|
Hà Nội, Hải Phòng, Nam Định, Thái Bình, Thái Nguyên - Bán hàng, Chăm sóc khách hàng, Kinh doanh
08:51:20 11/01/2018
838
|
Hà Nội, Hải Phòng, Nam Định, Thái Bình, Thái Nguyên - Bán hàng, Chăm sóc khách hàng, Kinh doanh
08:51:19 11/01/2018
731
|
Bình Dương - Bán hàng, Chăm sóc khách hàng, Kinh doanh
11:12:43 09/03/2024
194
|
TP. Hồ Chí Minh - Chăm sóc khách hàng, Kho vận / Vật tư, Xuất - Nhập khẩu / Ngoại thương
08:16:38 13/03/2023
473
|
TP. Hồ Chí Minh - Bán hàng, Chăm sóc khách hàng
14:51:37 13/12/2022
458
|
TP. Hồ Chí Minh - Chăm sóc khách hàng
17:07:58 05/11/2022
477
|
TP. Hồ Chí Minh - Chăm sóc khách hàng
12:42:37 31/10/2022
520
|
Hà Nội - Bán hàng, Kinh doanh
09:51:34 14/10/2024
80
|
Hà Nội - Bán hàng, Công nghệ thông tin, Kinh doanh
17:09:06 12/07/2024
172
|
TP. Hồ Chí Minh - Bán hàng, Kinh doanh, Bán hàng / Kinh doanh mạng lưới
09:19:06 28/06/2024
140
|
Đà Nẵng - Bán hàng, Kinh doanh, Ngoại ngữ
17:41:02 16/06/2024
150
|
Hà Nội - Kinh doanh, Xây dựng, Trang thiết bị công nghiệp
14:07:08 16/04/2024
266
|
Hà Nội - Kho vận / Vật tư, Quản lý điều hành, Tài xế / Lái xe / Giao nhận
14:04:03 16/04/2024
229
|
TP. Hồ Chí Minh, Bình Dương - Công nghệ thông tin, Sinh viên / Mới tốt nghiệp / Thực tập, Quản lý điều hành
11:20:57 04/05/2021
735
|
Thừa Thiên-Huế - Quản lý điều hành
15:14:09 16/01/2018
954
|
Hà Nội - Hành chính/Thư ký/Trợ lý, Quản lý điều hành, Tài chính/Kế toán/Kiểm toán
14:13:10 16/01/2018
716
|
Hà Nội, Hải Phòng - Du lịch/Nhà hàng/Khách sạn, Kinh doanh, Quản lý điều hành
12:13:43 16/01/2018
815
|
