Điều Phối Vận Hành

Địa điểm: Hồ Chí Minh, Bắc Ninh, Hưng Yên, Lạng Sơn, Thái Bình

Ngành nghề: Bưu chính viễn thông, Kho vận/Vật tư/Thu mua, Quản lý điều hành

* Mục đích công việc
- Quản lý và giám sát 30 - 50 nhân viên, tổ chức và điều hành tiến trình công việc để hoàn thành mục tiêu và các chỉ số KPI của bộ phận.
- Đảm bảo chất lượng dịch vụ của nhân viên mang lại cho công ty và khách hàng

* Nhiệm vụ
- Duy trì hệ thống nhân viên: tuyển dụng, hướng nghiệp và đào tạo nhân viên; duy trì một môi trường làm việc an toàn, lành mạnh và hợp pháp; phát triển các cơ hội phát triển cá nhân.
- Đạt đến kết quả công việc tốt với nhân viên: tuyển dụng, lựa chọn, huấn luyện, đào tạo và tư vấn cho các chương trình thông tin và kỷ luật; quản lý và đánh giá kết quả công việc; chịu trách nhiệm đào tạo; thực hiện củng cố hệ thống, chính sách và trình tự công viêc.
- Duy trì một môi trường làm việc lành mạnh: thiết lập và củng cố các chuẩn mực của tổ chức; theo sát quy định về chất lượng dịch vụ của công ty
- Hoàn tất quy trình hoạt động: phát triển lịch công tác; chỉ định và quản lý công viêc; thu thập các nguồn lực; thực hiện các chuẩn mực về sản lượng giao vận; giải quyết các vấn đề khó khăn trong quá trình hoạt động; thực hiện các quy trình hoạt động mới.
- Kiểm soát chi tiêu, thu hồi và nộp báo cáo về ngân sách; lên dự toán - dự chi cho các khoản chi tiêu.
- Cung cấp những dịch vụ chất lượng: củng cố các chuẩn mực về chất lượng và dịch vụ chăm sóc khách hàng.
- Duy trì kiến thức về chuyên môn và kỹ thuật: tham dự vào các buổi training; tham khảo tài liệu chuyên môn.
- Dự toán nhân sự, vật dụng, công cụ dụng cụ sử dụng

- Có khả năng tổng hợp và phân tích số liệu vận hành.
- Nắm bắt công nghệ để ứng dụng vào công việc.
- Kỹ năng diễn giải và trình bày vấn đề.
- Kỹ năng sắp xếp và điều hành công việc.
- Kỹ năng giải quyết vấn đề
- Có thể làm việc trong môi trường nhiều biến động.
- Sử dụng thành thạo tin học văn phòng, đặc biệt là excel.
- Nhanh nhẹn, nhạy bén, cẩn thận, chăm chỉ,...
- Có laptop cá nhân
- Có kinh nghiệm ít nhất 1 năm ở vị trí tương đương.

* Cơ hội huấn luyện:
- Được tham gia các khóa đào tạo chuyên môn tại công ty.
- Được hướng dẫn tận tình, chu đáo.

* Đồng nghiệp:
- Vui vẻ, thân thiện, hòa đồng, ...
- Sẵn sàng hỗ trợ để team cùng đạt kết quả tốt
- Sẵn sàng hướng dẫn tận tình những nhiệm vụ được giao

* Phúc lợi:
- Được tham gia các chế độ BHYT, BHXH, BHTN,...
- Thưởng theo năng lực làm việc
- Khám chữa bệnh định kỳ hằng năm
- Tham gia các chương trình company trip, team buiding,...
- Các chính sách phúc lợi khác

Hạn nộp hồ sơ: 31/01/2018

Tên đơn vị tuyển dụng: Công Ty Cổ Phần Dịch Vụ Giao Hàng Nhanh

Số điện thoại:

Email: